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用户感受就是产品标准——大阳150ADV精进记(四)

摩生人

大阳在对待产品质量上死磕自己,死磕配套厂,这样的故事有很多,今天继续给大家讲故事。

150ADV作为国内第一款(带混动)有ADV属性的踏板车产品,相对普通的踏板车在非铺装路面以及夜晚行驶的频次更高,因此对灯光就有着更高的要求。

虽然大阳工厂经过精挑细选锁定了灯具的供应商,且配套厂供应的灯光零部件完全符合国标要求的,但喜欢死磕自己的人根本不会满足于此。

结合夜晚行车的安全需要,同时考虑到150ADV产品有一定的非铺装路面行驶要求,大阳自己提出要配套厂加大灯光的覆盖面,主要是要加大左右照射角度,相比一般的踏板车大灯,150ADV的大灯投射前方的左右宽度更宽,可视面积也随之增大。这样就极大地提高了车手在夜晚不管是在铺装路还是在非铺装路面上骑行,尤其是在夜晚通过类似U型发卡弯的转弯安全性。

按理说国标对灯光等要求已经是充分考虑到了最大部分的机动车的使用场景和安全需要,提出的各项技术参数标准肯定是能够完全满足各类用户的日常骑行需要的。但大阳本着死磕自己,和自己较劲的一贯作风,继续一如既往地给配套厂提出一个又一个“过分”的要求,上面提到的加宽大灯照射角度和面积又成为一个真实和生动的案例。

但大阳的团队不这么看问题,他们对产品的应用场景有自己更严苛的想像力,他们想的问题是:如果用户在洗车场用高压水枪洗车时,水会不会在高压状态下渗进马桶?于是,他们就按照自己想像的标准对马桶盖密封问题进行了很多次的冲洗试验,结果还真如大阳所料,还真有一定的可能性高压水流会渗进马桶。

于是……。

你可能猜到结果了,大阳又开始组织配套厂和自己的技术人员重新调整橡胶材料配方和外形,一步一步的反复修模、改进和提升马桶的密封性能,最终达到了自己的目的。

但是你以为这个故事就讲完了,还没有呢!新的马桶坐垫密封方案得到验证和确定后,有死磕症的人执拗劲消退得比较慢。

他们又开始突发奇想地提出另一个问题:就是如果洗车的人拿着高压水枪不是从座垫上面或是正侧面冲洗马桶,而是从座垫下面往上冲洗马桶的时候,那又会不会进水呢?

于是……。

好吧,这里省略三百个字。

反正就是一个结果:大阳的技术人员继续带领配套厂继续死磕和折腾……。

结果……当然是以前的改进方案又被推翻,一切从头再来,直至座垫与马桶接合得严丝合缝,任你用高压枪从哪个角度如何冲洗,马桶内都不会进水。

大阳在内部关于产品的设计理念中有一条非常重要的口号:

把用户的感受变成工厂的标准”!

熟悉工业化精神的人都知道,一个工业产品制造工厂凡事要讲工业化,凡事要讲量化,凡事要讲数学,但“把用户的感受变成工厂的标准”这句话明显就是一种文艺表达,不是在讲数学,而是在讲语文。

而大阳能把一句语文提升到公司战略层面对内部工业化的量化数学管理进行统领,相信这也是大阳独特的经营之道吧。

编辑:Tammy